JEPCO Customer Services

JEPCO présente les fonctionnalités suivantes:

Liste interne:

- Créer / définir le compte de l'abonné et des informations privées, pour permettre à Jordan Electric Company de mieux le servir à l'avenir

- La fonction de gestion des abonnés pour un certain nombre de ses sous-comptes / abonnements depuis l'application

- L'abonné peut utiliser la fonction de numérisation de code-barres de facture pour ajouter un sous-compte

- Examiner les archives en lisant le retardateur: cette fonction permet à l'abonné de consulter les photos de jusqu'à 3 mois avant (et que si l'abonné a utilisé la fonction de lecture automatique de cette application pour lire un retardateur)

- Afficher toutes les informations de contact importantes pour la Jordanian Electricity Company, et l'abonné peut, en cliquant dessus, contacter le support de la Jordanian Electricity Company directement par contact ou par e-mail

la liste principale:

- Recevoir différents types de notifications (comme lorsque le compteur lit la date, émet une facture, paie une facture ...)

- Afficher les notifications précédentes envoyées à l'abonné (en cliquant sur l'icône cloche)

- Renseignez-vous sur les factures, à partir de cette fonctionnalité, l'abonné peut:

o Passer d'un sous-compte à un autre sous-compte

o Cliquez sur l'icône "Mettre à jour" pour obtenir le dernier état des factures

o Obtenez les détails de la facture en cliquant sur la facture

o Utilisation de la vue des factures (en cliquant sur l'image de la facture en haut de la page de détails)

Compteur à lecture automatique:

o qui peut montrer à l'abonné les avantages suivants:

§ Le compteur qui peut être lu au moment où la lecture est autorisée

§ Le compteur précédemment lu pendant la période de grâce

§ La date de la lecture du compteur (qui n'est pas dans la période de lecture de grâce actuelle)

o Permet à l'abonné de prendre et d'envoyer une photo du compteur et d'entrer sa lecture de compteur (pour les compteurs qui peuvent être lus), afin de permettre à la Jordanian Electricity Company d'émettre une nouvelle facture

- Relevé de compte, cette fonctionnalité est utile pour le client car il peut:

o Passer d'un sous-compte à un autre sous-compte

o Voir toutes les factures impayées et le solde impayé total / le total des créances

o Utilisez-le dans les bureaux de la Jordanian Electricity Company et rendez-vous directement à la caisse pour effectuer l'une des opérations suivantes:

§ Paiement d'une facture: en cliquant sur la facture, qui affichera le code-barres qui permet au trésorier de la Jordanian Electricity Company de terminer le processus de paiement

§ Payer toutes les factures: en cliquant sur l'icône de code à barres en bas de l'écran à côté du solde / total des créances, qui affichera le code à barres qui permet au trésorier de la Jordanian Electricity Company de terminer le processus de paiement

Calcul de la valeur d'amortissement qui permet au client de:

o Utilisation d'un calculateur de consommation (pour la simulation)

o Utiliser le calcul de la consommation d'un mois (en supposant que la consommation est pour un mois et calculée selon le dernier tarif)